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Términos y Condiciones
Confirmación de Reserva
Para confirmar y asegurar tu reserva es necesario realizar un pago inicial del 50% del costo total del servicio. Esta señal garantiza tu lugar en el tour. El saldo restante (50%) deberá ser cancelado obligatoriamente 1 día antes del inicio del tour.
Política de Cancelaciones
Las cancelaciones deben realizarse dentro de las 48 horas previas al tour en servicio compartido, o 72 horas antes en servicio privado para obtener el 100% de devolución. Si cancelas 1 día antes, se cobrará el 50% del pago como penalidad.
Política de Reembolsos
Para cancelaciones anticipadas aplicamos: 5% de cargo administrativo con más de 45 días; 25% de penalidad entre 30-44 días; 50% entre 15-29 días; sin reembolso con menos de 14 días.
Tarifas y Precios
Todas las tarifas se expresan en USD y PEN, calculadas por persona en base a ocupación doble. Los precios son netos e incluyen servicios, guías y entradas. Las tarifas están sujetas a variabilidad hasta recibir confirmación oficial de disponibilidad.
Casos de Fuerza Mayor
Algunos servicios pueden ser interrumpidos por condiciones climáticas adversas, problemas aéreos o conflictos sociales. En estos casos no se otorga reembolso total, pero ofrecemos un descuento del 50% para tu próxima reserva.